常见问题

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  • 对接海康网络硬盘录像机提示“IP通道异常”解决方法 [ 2019-01-15 ]
    在使用第三方网络监控摄像机对接到海康的网络硬盘录像机的时刻,无法正常添加网络高清监控头,通道治理界面提示“IP通道异常”,是什么原因呢?1.确认当前使用的网络监控头和海康硬盘录像机的型号及像素分辨率、视频编码,排除视频编码问题和分辨率超出;...
  • 开宁超长存储系列摄像机P2P远程数量 [ 2018-10-08 ]
    IPC当前远程观望路数,IPC=3人左右;NVR当前远程观望人数。1、8路录像机,36路及H265录像机远程能撑腰路数*2;假设8路录像机1个人看1路能够撑腰16个人同时看。每人看4路,就只能撑腰4个人同时看。264的16路远程只能看12路...
  • 监控摄像机电源问题引发的阻碍 [ 2018-09-12 ]
    监控摄像机电源的不正确很容易引发设施阻碍,并且有可能导致监控系统内的设施损坏。监控摄像机电源不正确大致有如下几种可能:1.供电线路或供电电压、功率不够(或某一路供电线路的线径不够,降压过大等),导致监控摄像机频繁掉线、红外灯或白光灯无法正常...
  • NVR忘记暗码&App找回暗码 [ 2018-09-07 ]
    以前硬盘录像机的暗码忘记了,需要一台安装了电脑客户端的电脑在硬盘录像机的同一局域网进行回复出厂设置。但是这样很麻烦,不方便,所以现在H.265开宁硬盘录像机找回暗码有了新的方法。首先在硬盘录像机的登录界面点击“忘记暗码”,打开手机seeto...
  • 开宁H.265硬盘录像机提示未激活? [ 2018-09-07 ]
    开宁最新的H.265硬盘录像机提示未激活,是因为开宁最新的H.265硬盘录像机的4.0V4.5.1.1版本更新了一个功能。首先“未激活”主要是指NVR的治理用户暗码是默认的,因为考虑到云安定的问题,所以做了一个如果您要上云通过手机或是电脑客...
  • 网络摄像头画面出现马赛克花屏解决方法 [ 2018-09-06 ]
    网络摄像头画面出现马赛克花屏的原因:1.网络摄像头的码流过大,硬盘录像机或是电脑客户端解码能力不敷;2.网络摄像头和硬盘录像机的兼容性不敷;3.网络摄像头版本程序有BUG问题;4.网络摄像头芯片有问题。解决方法:1.将网络摄像头的码流降低,...
  • 网络监控摄像头夜视图像上有光晕(光圈) [ 2018-09-05 ]
    网络监控摄像头红外启动时,夜视效果镜头前的图像有一圈光晕(光圈),白天是正常的原因可能是:1.红外漏光,可能是装配的问题导致的,客户能够重新装配或者返厂;2.网络摄像头的灯杯度数搭配差错,造成手电筒模式;3.摄像头周围有东西反光,将摄像头位...
  • 摄像头夜视黑屏解决方法 [ 2018-07-26 ]
    1.监控摄像机电源供电不敷,造成红外灯无法正常工作;2.监控摄像机IR-CUT模式开启失误,造成IR-CUT无法正常启动;3.监控摄像机红外灯阻碍,监控摄像机红外灯不亮造成夜视黑屏;4.监控摄像机的IR-CUT阻碍,造成黑屏;方法:搜索将监...
  • 硬盘录像机搜索不到摄像机的解决方法 [ 2018-07-17 ]
    1.检讨硬盘录像机、监控摄像机、交换机和路由器的网络指示灯是否正常;2.通过电脑的客户端搜索监控摄像机和硬盘录像机的IP,肯定要使用对应型号的摄像机和硬盘录像机所搭配的客户端或使用ONVIF协议搜索;3.确定监控摄像机和硬盘录像机IP地点,...
  • 硬盘录像机遗失录像解决方法 [ 2018-07-16 ]
    1.检讨硬盘录像机录像设置录像功能是否开启,相关设置是否正确;2.察看硬盘录像机的时间,可能硬盘录像机的时间被修改,导致录像无法查询;3.察看硬盘录像机遗失录像的的日志信息,是否有相关失误或警告日志信息;4.察看硬盘录像机的硬盘状态是否正常...
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